言语要心平气和。所以有一句话叫“心平气和则能言”，人要心平气和了才能讲话，不心平气和，讲出来的话都会有副作用。所以说“盛怒中勿答人书”，生气的时候不要写信给人，不要打电话给人家，很容易就讲错话了，因为那个脾气就传出去了。

“作事要留余地，责人切忌尽言”。你觉得这个朋友有什么状况，你在告诉他，结果讲着讲着，自己的火都上来了。有点火了，“好，今天我就讲他个痛快”，讲得他体无完肤，“尽言”，就麻烦了。只要看到人家的表情已经不是很能接受了，赶紧收兵，就不能再顺着自己不平的情绪去说话了。所以讲到的“喜时之言多失信”，高兴的时候讲的话，讲得太顺了，太随便了，最后又没有办法兑现。“没问题，包在我身上”，其实讲这种话就不妥当。一般谨慎的人，“我好好准备一下，我努力看看，我随时跟你保持联络”，是吧？那讲的话太过了都不妥当了。

好像之前也有跟大家讲过一句，“轻信轻发，听言之大戒也；愈激愈厉”，就是愈劝一个人，愈劝，你也激动，他也激动，“愈激愈厉，责善之大戒也”。有没有写过这一句？Really？没写过？大家对我的笑容，好像觉得我的英文还有一点style是吧？“轻信轻发”，这个人都要冷静，人家一跟你讲几句了，你就相信了，马上就要去找人理论了。“轻信轻发，听言之大戒也”。“愈激愈厉”，这个“激”就是你劝他，可是你愈劝愈激动，就是“责善之大戒也”。

人往往有时候听了一些谗言，听了一些状况，然后就受不了，马上去找人理论了，这就是“听言之大戒”。都要冷静，“来说是非者，便是是非人”。《朱子治家格言》，我们早上有读《朱子治家格言》吗？“轻听发言，安知非人之谮诉”，可能人家就是来进谗言的。而且说实实在在话，纵使他讲的是真的，又怎么样？那个人真的看我不顺眼，又怎么样？“反求诸己”不就好了嘛，有什么好生气的呢？

而且师长讲了一段话我觉得很有味道。师长说，“他说他恨你，也是假的嘛，过两天他就好了嘛。”因为情绪是真的还是假的？那他讲几句恨你的话、骂你的话，真的还是假的？那你干嘛把它当真？

人为什么烦恼这么多？就是把真的当假的，把假的当真的，所以烦恼很多。什么叫“把真的当假的”？真的有本善，真的有明德，都不相信自己，烦恼就来了。所有的贪瞋痴慢、所有的情绪，都是剎那之间如梦幻泡影，是假的，我们把他当什么？真的。“他就是这样啊”，当真的。所以苦从哪里来的？从我们自己颠倒来的。认假为真，认真为假，才有这么多烦恼出来。所以哪怕人家是骂我们的话，有容乃大，别计较了。

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